ご質問Q&A
- 無線機のご利用頻度や人数が多い場合にはご購入をお勧めしておりますが、年に数回、短期間しか利用しないといったお客様には、ご希望の時期と台数だけレンタルでご利用いただいております。
- またレンタルでご利用いただくにあたってお客様においては免許や申請、メンテナンスなど一切不要です。
Yahoo!ショッピングのレンタルページでは15日間から受け付けておりますが、1泊2日からでもお申し込みいただけます。その場合はお問い合わせフォームやお電話でご相談下さい。
日本の電波法に基づき設計・製造・認証されております。海外の電波法で問題となる場合がございます。日本国内のみでご利用下さいませ。
個人様、法人様どちらでもご利用いただけます。ただし個人様でのお申込みの場合にはご本人様確認のため身分証明書のご提示をお願いしております。
在庫の確認及び配送期間を考慮しできるだけ発送日の4日前までにお申し込みください。
当社はお客様のご利用前日にレンタル品をお届けしておりますが、お届け先により発送からお届けまでの日数が異なりますので事前にご確認の上お申し込みください。
発送からお届けまでの日数の確認はこちら
また、銀行振込でお支払いの場合は入金確認後の手配となりますので、お急ぎの場合は代金引換でのお支払いをおすすめします。
また、沖縄・離島の場合はバッテリーの関係で船便利用となり輸送に1週間程度余裕が必要になります。遠方へのお届けの場合、またはお急ぎの場合は別途お問い合わせください。
はい、大丈夫です。
ありません。しかしお客様都合による破損や紛失が生じた場合には修繕等の実費をいただいております。
「Yahoo!ショッピング」からのお申し込みでない場合は、銀行振込または代金引換でお願いしております。
はい、できます。お申し込み時に「領収証の発行を希望する」とお伝えください。
Yahoo!ショッピングご利用の場合は、連絡欄に記述ください。
*代金引換の場合は、商品と引き換え時に配送会社から発行される伝票の一部分が公的な領収証となります。
以下の期間での契約取り消しは、手数料として料金をいただきます。
(1)出荷日の2日前:料金の30%|
(2)出荷日の1日前:料金の50%|
(3)出荷後:料金の100%
お届けの地域にもよりますのでお問い合わせください。
次のお客様の予約が入っていない場合であれば可能です。従いまして必ず事前のご連絡をお願いいたします。(別途延長料金をいただきます)
商品はすべて動作確認後発送をしております。商品がお手元に到着した当日に必ず動作チェックをお願いします。
その時点での不備の場合は予備機をご利用ください。お客様の過失による故障や紛失などはレンタル規約に従いご請求させていただいております。
ボタンを押して話すだけの簡単な操作でご利用いただけます。初めての方にもわかりやすい説明書もありますのでご安心ください。
必要ございません。すぐにご利用いただける状態で出荷いたします。
交信頻度や交信時間などによって変わってきますが、目安としては約15時間とお考えください。
環境によって大きく左右されますが、約3km以内の場所でご利用いただけます。コンサートホール内や建物内で別フロア同士での会話も可能です。
現在ご利用の無線機型名をお知らせください。それにより回答させていただきます。
*「honeylolo 」というショッピングサイトは弊社とは全く関係がございません。お気をつけ下さい。
*警察庁サイバー警察局通報済み