＊2023年5月1日より本サイトのサービススタートとなります。

＊ゴールデンウイークはカレンダー通りではございますが、土日・祝日は休業となります。ご注意ください。

＊ドライブレコーダー商品のページより、オプションとしてカートに加えてください。

必ずご確認ください！ドライブレコーダー 取り付けについての注意事項

 取り付けは弊社スタッフではなく、提携の自動車整備業者となります。
 当日の設置についてのご連絡は、取り付け業者とお客様にておこなって頂きますので予めご了承くださいませ。
 尚、追加の費用等はかかりませんのでご安心ください。

 尚現在設置可能車種も国内メーカー乗用車のみとなりますので予めご了承くださいませ。
 トラック等大型車・外国産車などは不可となります。

 また国内メーカー車でも一部取付不可の車がございます。
 生産が古い車などご不安な場合は一度車種などを含め弊社までご相談ください。

1.取り付けサービスの概要

(1)商品に同梱させて頂く「設置作業依頼書」のご記入・FAX(またはメール)をお願い致します。
お客様情報・車両情報・作業候補日情報をご記入

(2)取り付け日時・場所の打ち合わせ
取付業者よりお客様へ連絡いたします。

(3)取り付け作業の実施
打ち合わせで決定した日時、場所にて取り付けを実施して完了となります。
※サービス対象は、国産一般乗用車。離島や一部地域を除く日本全国 (外車への取り付けは承っておりません)。
また、取り付けする部品（直結配線ケーブル等）、パーツがお客様の元にある状態での取り付けとなります。商品の配達と取り付けサービスは同時に行うことはできません。

*既に取り付けているドライブレコーダーの取り外しは対応不可となります(別料金となります)。

*発送日より1年間有効となります。

2.車両情報について

 弊社からお伺いする車両情報は以下のものとなります。
①車種・車両型式
②年式
③登録番号（ナンバー）
④電源（ ※24V車の場合のみ記載してください ）
⑤作業希望日／作業可能時間（10－18時）
・１週間後からご指定可能・予備日含め3日分ご指定ください。土日祝日可能（*要お問合せ）
⑥作業予定場所ご住所　※[3]をご確認ください
⑦立ち会い者　お名前（*ご注文者様と違う場合は記載をお願いします）
⑧当日ご連絡の取れるお電話番号
⑨備考:
 事前に車両情報などはご確認頂けますようお願い致します。
 詳しい内容は車検証に記載がございます。

3.取り付け場所について

 お車を左右いずれかに寄せて頂き、片側ドアが全開となるスペースが必要です。
（目安：車2台分）


 作業場所はご自宅もしくは契約駐車場 ※それ以外での作業は管理者の許可が必要となります。
 作業希望の場合は事前に許可をお取りください。
 もし許可を取られていなかった場合の責任は弊社・取付店共に負えませんので予めご了承くださいませ。
 ※（コインパーキング・勤務先駐車場・マンション共有スペースなど）

 また以下の場所では作業が出来ませんのでご了承ください。
 公共施設（公園など）・路上・立体駐車場や他店様敷地内（大型スーパー駐車場・パチンコ店駐車場など）

4.時間について

 取り付け時間の目安は1カメラ約1時間～1時間半/2カメラ約2時間を予定しております。
 作業場所や天候、1カメラ・2カメラでも内容が変動しますため上記はあくまで予定となります。

5.ドライブレコーダーの発送について

 事前にお客様へ弊社から直接発送致します。
 取り付け当日までに破損や分解・紛失された場合は取り付けサービスは実施不可となりますので大切の保管ください。
 尚弊社スタッフが1点ずつ商品内容を確認してお送りしますが到着後必ず内容の確認をお願い致します。

6.お問い合わせはこちら

お問い合わせフォーム [ 受付時間　平日10：00～17：00 ]
取り付け前のご相談はこちらまでお願い致します。

*当日～翌日返信予定
定休日に到着したメールは翌営業日に返信致します。
営業日3日経っても返信が来ない場合は迷惑メールフォルダを確認頂き再度お問い合わせください。
※当日のご相談は取り付け店までお願い致します。

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よくあるお問い合わせ（FAQ）

▲ 取り付け後不具合が出てしまった。どこへ連絡したら良い？

● まずは弊社へご連絡くださいませ。お問い合わせフォームからお問い合わせ頂けます。

▲ 不具合について保証はあるの？

● ドライブレコーダーの保証は製品により1～3年となります。
  取り付けについての保証は1ヶ月となります。
  どちらか判断が付かない場合は一度取り付け業者がお伺いして判断となります。

▲ 不具合時の取り付け・取り外しはやってくれるの？

● 取付店よりスタッフが取り付け・取り外しは行いますのでご安心ください。

▲ 自宅以外でも取り付けはできる？

● 可能でございますが場所により管理者の許可が必要となります。
  立体駐車場や他店様敷地内（大型スーパー駐車場・パチンコ店駐車場など）は不可となります。
  詳しくは、取り付けについての注意事項 [3] ，取り付け場所についてをご確認ください。

▲ 土日祝日も作業してくれるの？

● 可能ですが大型連休時（GWや年末年始）などは不可の場合がございます。
  ご検討の際は必ず弊社までお問い合わせください。

▲ 時間帯の指定はできる？

● リクエスト自体はお受け可能でございますが必ず可能かというご回答は出来かねます。
  お客様と取付店とのご相談となります。

▲ 私の車は運転支援システム（前方カメラ）※が付いていますが取り付け可能ですか？

  ※（スバル アイサイト・ホンダ センシング・トヨタセーフティセンス・日産 インテリジェント モビリティなど）

● ドライブレコーダーとの相性がありますので車種と年式を合わせて弊社までお問い合わせくださいませ。